На Национальном конгрессе по здравоохранению в Москве Башкортостан получил такую высокую оценку, что, кажется, вместо медалей им бы вручали сразу шапку-невидимку — настолько незаметно и эффективно они работают! Заместитель министра здравоохранения Виктор Фисенко отметил республику за комплексный подход к улучшению внутренних процессов и внедрение принципа «будь пациентом». Вот бы у всех врачей был такой девиз — тогда, может, очереди в поликлиниках сократились бы не только за счёт цифровых сервисов, но и благодаря искреннему желанию помочь.
Башкортостан представил свои достижения в развитии первичного звена здравоохранения.
Премьер-министр правительства Андрей Назаров с гордостью рассказал, что за последние пять лет в регионе построены и обновлены десятки медицинских учреждений в сельской местности. Больницы теперь оснащены современным оборудованием и даже обеспечены транспортом. Да-да, теперь врачи могут доехать до пациентов не на лошади или велосипеде, а на настоящем автомобиле — 635 машин закуплено!
Представьте себе: раньше бабушка Маруся шла к врачу пешком три километра, а теперь доктор приедет к ней на машине и спросит: «Ну что там у тебя с давлением?»
А если серьезно, то цифры впечатляют: около пятисот модульных конструкций установлено, 24 новых объекта построено и 82 сельских медучреждения капитально отремонтированы. Это как если бы кто-то решил сделать генеральную уборку во всей деревне одновременно — только вместо веников и тряпок использовали современное оборудование. Кстати о технике: закуплено аж 19 тысяч единиц медицинского оборудования.
Можно представить себе склад с такой техникой — там наверное роботы уже начинают спорить между собой, кто из них круче.
Цифровые сервисы тоже внесли свою лепту в улучшение качества обслуживания. Очереди сократились так сильно, что пациенты теперь успевают выпить кофе перед приёмом или даже прочитать пару глав любимой книги. Поликлиники стали работать эффективнее и комфортнее для пациентов.
Один знакомый врач рассказывал: «Раньше очередь была как на концерт Боба Дилана — стояли часами, а теперь всё быстро и без нервов». Правда, иногда пациенты жалуются: «Доктор, вы так быстро принимаете — я даже толком рассказать не успеваю!» Но это уже другая история.
Виктор Фисенко высоко оценил эти успехи и назвал Башкортостан одним из регионов-лидеров по внедрению новых стандартов и принципа «будь пациентом».
Это звучит почти как слоган для фитнес-клуба: «Будь пациентом — будь здоровым!». Ведь цель ясна: чтобы каждый житель ощутил изменения на себе. Как сказал премьер-министр Назаров: «Именно этого требует время, и мы работаем над этим каждый день».
Можно добавить от себя: работа такая важная, что иногда кажется — врачи Башкортостана могли бы лечить даже дистанционно через интернет!
В общем, если здоровье — наш главный капитал, то Башкортостан явно решил вложиться в него основательно. А если кто-то сомневается в эффективности таких изменений, можно вспомнить старый анекдот про доктора:
— Доктор, у меня всё болит!
— Где именно?
— Вот здесь…
— Так это же голова!
— Ну давайте начнём с головы!
Так вот в Башкортостане теперь головная боль пациентов сокращается благодаря модернизации здравоохранения и внимательному отношению к каждому человеку. Будем надеяться, что остальные регионы последуют этому примеру и скоро мы все будем ходить к врачу с улыбкой вместо страха.