Работа лечебных учреждений в современной экономике – это примерно как попытка поймать кота в темной комнате: вроде бы знаешь, чего хочешь, но каждый шаг требует ловкости, хитрости и капельку чуда.
Ведь чтобы продвинуть и реализовать медицинские услуги, сегодня недостаточно просто хорошо лечить – нужно еще освоить организационные танцы с бубном, цифровые фокусы и маркетинговые пируэты. Иначе как объяснить пациенту, что новый аппарат стоит дороже его автомобиля, а очередь к врачу короче только в фантазиях?
21 апреля 2023 года Москва превратится в эпицентр офтальмологического торжества – пройдет первая научно-практическая конференция «Офтальмология 360°. Здравоохранение, маркетинг, цифровизация, право».
Если кто-то подумал, что это очередное скучное собрание в белых халатах и очках с толстыми линзами – спешу разубедить! Тут соберутся руководители клиник (и тех государственных, и частных), врачи-практики с опытом спасения глаз от всяческих бедствий (включая избыточное использование смартфонов), представители власти и даже эксперты по медицинскому праву и маркетингу. В общем, полный комплект героев для эпической битвы за здоровье глаз.
Место действия – Центр событий РБК на Космодамианской набережной.
Почему именно там? Ну, говорят же: «где вода течет – там жизнь бьет ключом», а еще шутят: «если что-то непонятно – спросите у навигатора». Так что добраться будет несложно.
Организаторы обещают программу насыщенную до предела: обсуждение самых актуальных направлений офтальмологии (кто знает, может быть наконец-то расскажут про очки с функцией автозатемнения при виде начальника), решение бизнес-задач (ведь даже медицина не живет без денег), знакомство с современными маркетинговыми инструментами (надеюсь, никто не предложит рекламировать операции через мемы про котиков).
Особенно интригующим станет формат дискуссионных клубов. Представьте себе: серьезные люди в костюмах спорят о тонкостях правового регулирования взаимодействия государственных и частных клиник. Это почти как семейный совет у бабушки за обедом — все пытаются договориться без скандалов и взаимных упреков.
А если добавить сюда перспективы внедрения новых технологий диагностики и лечения… Становится понятно, что офтальмология идет вперед семимильными шагами. Кстати, один врач рассказывал анекдот: «Пациент спрашивает: «Доктор, а эта операция больно?» Доктор отвечает: «Не волнуйтесь — больно только первый раз». Вот так и новые технологии: сначала страшно, потом привыкнешь».
Отдельное внимание уделят цифровизации медицинских учреждений — процессу столь же неизбежному и необходимому, как утренний кофе для программиста.
Цифровые технологии призваны сделать помощь более доступной и качественной. Хотя порой кажется, что компьютерные системы создают столько же проблем, сколько решают — вспомните хотя бы историю про врача, который вместо рецепта выписал пациенту пароль от Wi-Fi.
И самое приятное — участие бесплатное! Можно прийти послушать умные речи специалистов и даже задать свои вопросы без риска опустошить кошелек.
Для регистрации достаточно заглянуть на сайт мероприятия https://clck.ru/33Tsqb — обещают там не только полезную информацию, но и возможность встретить коллег по цеху или просто хороших людей.