Продолжаем нашу рубрику «Путь в оргздрав для молодых ученых» — а то как же иначе, если будущее здравоохранения формируют не только врачи в белых халатах, но и те, кто разбирается в бумажках, данных и управлении. Сегодня у нас в гостях Айслу Дуйсембаева – кандидат медицинских наук, заместитель председателя Совета молодых ученых Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России и старший преподаватель кафедры общественного здоровья Оренбургского государственного медицинского университета. Если вы подумали: «Вот это титулы!», — не переживайте, сейчас мы расскажем всё так, что даже бабушка поймет.
Айслу — человек с большой буквы «У» (ученый), который пришел в науку не случайно. Представьте себе: девушка из маленького городка на границе Оренбургской области решила покорять вершины большой науки.
Казалось бы, мечта как у всех: стать звездой науки и при этом не забыть про родные края. Но чтобы дойти до этого уровня, нужна была поддержка наставников — ведь без них можно легко заблудиться в дебрях статистических программ и управленческих алгоритмов.
Вот тут на сцену вышел её научный руководитель Евгений Леонидович Борщук с золотой фразой: «Не сравнивай себя с другими. У тебя – свой путь и своя сила». Сразу вспомнился анекдот: приходит студент к профессору и жалуется — мол, все вокруг такие умные, а я один как лось в лесу заблудился!
Профессор отвечает: «Знаешь, лось тоже особенный зверь — он просто пока не нашел свою тропинку». Так что Айслу нашла свою тропинку и пошла по ней уверенно.
Работа с данными для неё стала чем-то вроде детективного расследования: где пациенты теряются в системе? Почему ресурсы распределяются именно так? И главное — как сделать так, чтобы медицина работала не по принципу «авось пронесет», а системно и эффективно?
Тут стоит отметить важность критического мышления — именно оно помогает отделить полезную информацию от информационного шума. Ведь иногда кажется, что бюрократия в здравоохранении напоминает вечеринку для бухгалтеров: много бумаг, цифр и мало веселья.
Но на самом деле всё гораздо интереснее! Это живая система с множеством переменных – экономика, поведение людей, данные… Вспомнилась история из практики одного знакомого врача-организатора: он пытался объяснить начальству необходимость новых подходов к управлению здравоохранением. Начальник ответил: «А зачем нам менять то, что работает?» На что врач спокойно парировал: «Так ведь оно работает только потому, что никто не проверял!» Вот такой юмор жизни.
Первый исследовательский опыт Айслу стал настоящим испытанием на прочность: работа с реальными базами данных требует терпения монаха и внимательности хирурга одновременно.
Но самое ценное здесь – понимание того, что теория без практики – это как рецепт борща без капусты. Только погружение в региональные особенности и диалог с медиками на местах позволили ей увидеть картину целиком.
Что касается стереотипов о науке в управлении здравоохранением — их хватает!
Многие думают, что это скучная канцелярская работа без приключений. А между тем каждый день приносит новые вызовы и открытия. Например, однажды Айслу рассказала коллегам о необходимости анализа поведенческих паттернов населения для улучшения работы системы.
Кто-то скептически заметил: «А разве люди сами знают, чего хотят?» На что она ответила шутливо: «Если бы люди всегда знали свои желания точно – мир был бы слишком скучным местом!» И действительно — управление здравоохранением похоже на игру в шахматы с живыми фигурами.